Polityka Cookies

Niniejsza Polityka plików cookie wyjaśnia, w jaki sposób {NAZWA OPERATORA} wykorzystuje pliki cookie oraz zbliżone technologie śledzące w serwisie dotyczącym gier hazardowych i zakładów bukmacherskich online. Dokument uzupełnia Politykę prywatności i ma na celu przejrzyste przedstawienie zasad gromadzenia informacji w urządzeniu użytkownika. Korzystając z serwisu po wyrażeniu zgody w naszym panelu preferencji, akceptujesz opisane poniżej praktyki.

Podmiot odpowiedzialny

Administratorem danych pozyskiwanych za pomocą plików cookie jest {NAZWA OPERATORA}, z siedzibą przy {ADRES SIEDZIBY}. W sprawach związanych z ochroną danych i wykorzystywaniem technologii śledzących możesz kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem {EMAIL DPO}. W przypadku zagadnień technicznych dotyczących funkcjonowania serwisu dostępny jest adres {EMAIL SUPPORT}.

Czym są pliki cookie i podobne technologie

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w pamięci przeglądarki podczas odwiedzania serwisu. Mogą być odczytywane przy każdej kolejnej wizycie, co pozwala rozpoznać przeglądarkę, utrzymać sesję i zapamiętać preferencje. Podobne technologie obejmują pamięć lokalną przeglądarki, tagi pikselowe, sygnalizatory web beacon oraz identyfikatory urządzeń mobilnych. W serwisie stosowane są zarówno pliki cookie własne, instalowane przez {NAZWA OPERATORA}, jak i pliki stron trzecich pochodzące od naszych dostawców analityki, bezpieczeństwa, płatności i marketingu.

Zakres zastosowań

Pliki cookie wykorzystywane są do zapewnienia podstawowego działania serwisu, w tym logowania, utrzymania sesji i obsługi koszyka płatności. Używane są w celu zwiększenia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i przeciwdziałania oszustwom, a także dla personalizacji interfejsu oraz ustawień językowych i regionalnych. Zależnie od udzielonych zgód wykorzystywane są do pomiaru oglądalności, analizy skuteczności funkcji, testów A/B oraz prezentowania dopasowanych treści promocyjnych i bonusów. W obszarze zakładów i gier informacje z plików cookie pozwalają na stabilne odświeżanie kursów, sprawne ładowanie stołów i automatów oraz bieżącą synchronizację salda.

Kategorie plików cookie

W serwisie wyróżniamy pliki cookie niezbędne, preferencyjne, analityczne oraz marketingowe. Pliki niezbędne umożliwiają korzystanie z kluczowych funkcji, takich jak uwierzytelnianie i bezpieczeństwo transakcji, i nie mogą być wyłączone, ponieważ bez nich usługa nie będzie działać prawidłowo. Pliki preferencyjne zapamiętują Twoje wybory dotyczące języka, waluty i regionu, co umożliwia spójne wyświetlanie treści. Pliki analityczne służą do zbierania informacji statystycznych o sposobie korzystania z serwisu, przy czym dane są agregowane i wykorzystywane do poprawy wydajności oraz ergonomii. Pliki marketingowe umożliwiają prezentowanie treści reklamowych dopasowanych do Twojej aktywności, w tym pomiar skuteczności kampanii i częstotliwości ekspozycji.

Podstawa prawna i zgody

W odniesieniu do plików niezbędnych podstawą przetwarzania jest niezbędność do świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa. W odniesieniu do plików preferencyjnych, analitycznych i marketingowych podstawą przetwarzania jest Twoja uprzednia zgoda wyrażona za pośrednictwem naszego panelu zarządzania zgodami. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie w panelu preferencji cookies dostępnym z poziomu stopki serwisu. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zarządzanie ustawieniami i wycofanie zgody

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie, korzystając z panelu zgód dostępnego w serwisie. Możliwa jest również zmiana ustawień w przeglądarce w celu blokowania zapisu plików cookie, usuwania już zapisanych plików bądź ustawienia powiadomienia przed ich zapisaniem. Ograniczenie stosowania plików niezbędnych może jednak spowodować problemy z logowaniem, stabilnością sesji, wyświetlaniem kursów, realizacją depozytów lub wypłat i ogólną funkcjonalnością gier i zakładów.

Cookies stron trzecich

W serwisie mogą być instalowane pliki cookie dostawców technologii płatniczych, systemów przeciwdziałania nadużyciom, narzędzi analitycznych oraz platform marketingowych. Każdy z tych dostawców działa na podstawie własnej polityki prywatności i warunków, a ich pliki mogą służyć do łączenia informacji o Twojej aktywności w różnych serwisach, jeśli wyraziłeś stosowne zgody. {NAZWA OPERATORA} dba o to, aby dostawcy działali zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz zawartymi umowami powierzenia przetwarzania danych, w tym w zakresie transferów poza EOG i zastosowanych zabezpieczeń.

Okres przechowywania

Pliki cookie mogą mieć charakter sesyjny lub trwały. Sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki i służą do utrzymania bieżącej sesji oraz zapewnienia płynności działania stołów i gier. Trwałe przechowywane są przez oznaczony czas w urządzeniu użytkownika i pozwalają zapamiętać ustawienia oraz mierzyć skuteczność funkcji serwisu. Okresy przechowywania zależą od rodzaju pliku oraz celu, a szczegółowe informacje prezentowane są w tabeli rejestru plików cookie w dalszej części dokumentu.

Profilowanie i reklama behawioralna

Za zgodą użytkownika dane pochodzące z plików analitycznych i marketingowych mogą być łączone, aby tworzyć segmenty odbiorców i dopasowywać treści promocyjne, w tym oferty bonusowe i rekomendacje gier. Proces odbywa się w sposób zautomatyzowany i może wpływać na treść komunikacji. Masz prawo sprzeciwu wobec profilowania w celach marketingowych oraz prawo wycofania zgody na wykorzystywanie plików marketingowych w dowolnym momencie poprzez panel preferencji.

Bezpieczeństwo informacji

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych z plików cookie, w tym separację środowisk, kontrolę dostępu oraz szyfrowanie transmisji. Dostawcy technologii podlegają weryfikacji kontraktowej pod kątem bezpieczeństwa i zgodności, a wykorzystywane narzędzia są okresowo testowane pod względem integralności i wpływu na prywatność.

Tabela rejestru plików cookie

Poniższy rejestr przedstawia wzór wykazu kluczowych plików cookie wykorzystywanych w serwisie. Należy uzupełnić go zgodnie z rzeczywistą konfiguracją.

Transfery poza EOG

Jeżeli dostawcy instalują pliki cookie powodujące przetwarzanie danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, {NAZWA OPERATORA} zapewnia zgodność z RODO poprzez odpowiednie mechanizmy prawne oraz środki bezpieczeństwa. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z nami.

Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki w celu odzwierciedlenia zmian w technologii, przepisach lub naszej ofercie produktów. O istotnych zmianach informujemy w widocznym miejscu serwisu lub za pomocą komunikatu w panelu zgód. Aktualna wersja obowiązuje od dnia {DATA WEJŚCIA W ŻYCIE}.

Dane kontaktowe

W pytaniach dotyczących niniejszej Polityki lub sposobu działania plików cookie prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem {EMAIL DPO}. W sprawach technicznych dotyczących funkcjonowania serwisu i ustawień cookies dostępny jest adres {EMAIL SUPPORT}.

Powyższy wzór należy dostosować do rzeczywistego stanu narzędzi i dostawców wykorzystywanych przez {NAZWA OPERATORA}. Przed publikacją zalecamy uzupełnienie tabeli rejestru, weryfikację okresów przechowywania i celów, wprowadzenie dokładnych nazw partnerów oraz sprawdzenie konfiguracji panelu zgód w serwisie.